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服务优势

银行借款的事,实际上涉及多个部门,除银行外,还有房管交易登记部门、评估机构、公证处、保险公司等,以专业的按揭知识、创新的按揭服务流程为借款客户提供从向银行申请借款、产权交易过户、抵押登记的“一站式”服务,大大提高借款的工作效率,为客户及银行赢得了更多宝贵的时间。 捷(广州)按揭服务有限公司服务原则坚持服务第一。 快捷打造一支能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的服务团队,人员的素质好,专业性和时效性很强。我司的一体化方案根据客户服务需求的实现方式,分为功能性服务需求、内部服务需求以及外部服务需求,并对每项服务需求设定了相应的响应时限、服务时限、服务标准、以及需要达到的效果标准等项目。逐步养成了公司员工在面对客户服务需求时,能首先站在客户服务一体化框架的思路上以“只为业主满意想办法,不为业主不满找理由”为解决问题的原则,大大促进了员工主动服务、主动思考的意识。

专业团队

本公司高级管理层在中国房地产、金融及服务业平均有超过10年经验,具有很高的战略规划和业务管理能力。他们高度认同公司的核心价值观和经营理念。由于房地产及金融行业需要全面、优秀的综合素质,本公司挑选人才的过程非常严格,首要要求有过硬的职业操守,从而觅得和培养出有潜质的人才作为工作团队中长期和有效率的管理人员。本公司以具有竞争力的薪资待遇和广阔的事业发展平台,吸引了一批精英人才的加盟。约85%的同事拥有大学本科或大专以上学历,我们根据不同岗位和不同个体的需求,向员工提供持续的培训机会,使员工不断学习进步。公司始终把员工的职业道德素质要求放在第一位,并且坚信“人即是财富”这一信念,形成独特的“人财”理念。

资源优势

我司依托多家合作银行的优势,虽然现在商业银行大多数借款产品趋同化,但是实际上每家银行的政策与相关要求是有差别的,看似标准化流水化的借款,同一产品换了家银行,甚至同一家银行不同分支行,也可能期限、金额、利率乃至审批率都会有差别,为客户提供适合的方案。

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